Nocibé

Déplorable, pour la première fois de ma vie je laisse un avis désagréable. Suite à de nombreux achats effectués en aout, pour plusieurs centaines d'euros, je suis toujours en attente du remboursement du mois d'aout d'un des produits(non dispo enn magasin) flacon de parfum 100ml Hermes, qui ne m'a pas été livré malgré la vérification de l'adresse. 22 démarches sur le site de nocibé, 12 heures d'attente en appels et courriers, et donc 7 mois plus tard l'entreprise me raconte encore des problèmes pour rembourser sans s'excuser J'ai donc appelé CE magasin ou j'ai acheté mes produits pour leur préciser ma peine auprès de la maison mère et obtenir conseil ou soutien. La responsable ne m'a jamais rappelée... J'y suis allée poliment et là, boucle finale je suis tombée sur une jeune vendeuse qui me coupait la parole et me hurlait presque dessus. Décidément, à fuir. Entreprise mère malhonnête magasin mal géré jusque là j'avais été patiente et aimable, et je reste toujours polie mais maintenant j'écris les faits. Dommage car j'aime beaucoup cette galerie commerciale mais je ferai ces achats là ailleurs et vous déconseille ce nocibé.

POUR MA PART MAUVAIS ACCUEIL LIMITE DESAGREABLE LIMITE IMPOLIE JE NE RECOMMANDE PAS

Acceuil moyen voir peu agréable. Achat important et pourtant on a du mal à vous offrir une mignonnette . Prochaine fois nous reviendrons à SEPHORA en centre ville où l’accueil et l’esprit commercial est très bon.