So Zen Institut

J'étais stressée pour ma première épilation solen a su me rassurer et j'étais contente du résultat je recommande

Solène est douce et très à l'écoute de ses clients. Je recommande

RDV pris pour une épilation sourcils. Mon choix s'est porté sur cet institut au regard des évaluations 5/5 sur un site internet. Très déçue de la prestation. J'ai été prise en charge par l'employée au demeurant très polie. Rien à dire de ce côté. Par contre, épilation prévue à la cire qui commence par la pince à épiler sur la zone médiane et qui se poursuit sur le sourcil droit. Étonnée et m'imaginant souffrir pendant de longues minutes, je demande si l'épilation était prévue à la cire. La demoiselle me répond qu'elle commence toujours à la pince (personnellement je n'ai jamais vu cette pratique)... pour m'avouer ensuite que la cire n'était pas prête car l'appareil n'avait pas été mis en fonctionnement le matin. La cire une fois fondue, on me l'applique sur le sourcil droit (déjà bien dégagé à la pince). La cire coule dans mes cheveux et sur mon visage. L'employée tente de m'enlever cette cire collée aux cheveux avec du produit, sans succès, mais prononce quand même un : Et voilà . Puis épilation du sourcil gauche (indemne quant à lui de toute tentative d'épilation à la pince). Résultat : sans être catastrophique, le bilan est mitigé. Je n'ai pas la belle ligne demandée au départ (j'avais pourtant insisté pour ne pas avoir de V) et finalement un sourcil est plus creusé que l'autre. En plus, j'ai dû passer chez la coiffeuse afin qu'elle me vienne en aide pour retirer cette cire sans être obligée de me couper les cheveux. J'aurais aimé que la responsable de l'institut passe dans la cabine ou en caisse pour vérifier le travail de son employée.