Carrefour Market

J'ai connu et fréquenté ce commerce de proximité depuis son ouverture. J'ai toujours été satisfaite du magasin, des produits et leurs prix (corrects pour un petit carrefour) et du personnel en caisse comme en rayon. Mais depuis un changements gestion effectué en mai 2024, c'est n'importe quoi. Peu de caisse ouverte et des caissières incompétente et impolies. Des étiquettes au mauvais endroit, sous le mauvais produit qui induit le client en erreur. Des augmentations hallucinantes sur des produits du quotidien et d'autres, des fausses promo ou on se retrouve à payer l'article plus cher que son prix de base. Des produits manquants pendant des semaines. Des erreurs de prix affichés (toujours en faveur du magasin) des files interminables à n'importe quelle heure de la journée. Des alarmes antivols qui sonnent en continue et personne ne sait comment les désactiver, pauvres caissières qui doivent supporter ça. Les quelques caissières qui connaissent réellement leur métier passe leur temps à dépanner, expliquer, .. aux autres caissieres qui, finalement ne tiennent pas 2 mois. En gros, carrefour market Colombes, c'est comme le RAP, c'était mieux avant 😉🤔

Aucun respect des règles sanitaires minimum Faits avérés à de nombreuses reprises : clients et personnel doivent demander aux clients de mettre leur masque car les vigiles (sans masques également) considèrent que ce n’est pas leur travail. Irresponsabilité des clients jeunes comme âgés. Merci à la direction de faire enfin quelque chose pour ses employés et ses clients. Je n’irai plus dans ce magasin faire mes courses à mon grand regret car le personnel de caisse et de rayon est très sympathique.

Bonjour, Je viens de vivre une mésaventure dans votre magasin de colombes 92700. J’achète le lait viva candia en promo à 10€80 les 2 packs. la chef de caisse refuse de me faire la promo car l’affichage n’est pas en face du lait d’après elle. 🧐 Et que l’affiche date de novembre 😳. Et elle refuse de me faire le prix indiqué. Me demande ma carte bancaire pour me rembourser. Aucun geste commercial n’a était effectué. Je vous joins des photos de l’affiche ainsi que mon ticket de caisse. C’est inadmissible. Je vous rappelles les textes de lois. Le vendeur a l’obligation d’afficher le prix afin que le consommateur soit informé (article L113-3 du Code de la consommation) et le vendeur est obligé de vendre au prix affiché (sauf dans certaines conditions lorsque par exemple l'acheteur est de mauvaise foi). Selon l'article L121-1 du Code de la consommation, l'erreur sur le prix d'un article constitue en effet une pratique commerciale trompeuse. Cordialement

produit frais et beaucoup de choix dans c'est rayon