SIERRA

PUBLICITÉ MENSONGERE Catalogue du 3 Mars au 15 mars 2026 Magasin concerné Montmagny Page 20 6 œufs fermiers label rouge loué 2,46€ la 2eme boîte -50% soit 1,23€. Constat: - direction aux abonnés à absents. - hotesse / hôte d’accueil manquant de professionnalisme. - hôte d’accueil injurieux, insolent et arrogant. - direction / responsable fuyant ces responsabilités. Au vu de ce constat et des différents avis négatifs, malgré les réponses de la direction disant œuvrer pour une amélioration mais qui en réalité ne fait rien, ne ne change rien, cela veut dire que la direction plébiscité ces agissements. 03/03/2026 achat en magasin de 2 boîtes d’œufs passage en caisse les boîtes d’œufs me sont facturées 2,99€ avec 50% sur la 2eme soit 1,50€ je me rend à l’accueil pour demander le remboursement par rapport au prix catalogue. L’hôtesse d’accueil me dit: allons voir dans le rayon. Le prix affiché est de 2,49€, elle me dit l’étiquette ne correspond pas au produit. Elle prend une boîte et la passe à la borne et me dit: vous voyez le prix est bien de 2,99€ Elle refuse de me rembourser. 03/03/2026 J’écris au service client. Réponse: voyez avec le magasin. 10/03/2026 Retour au magasin. Nouvelle demande de remboursement. L’hôte d’accueil me dit: allons voir en rayon et l’a il y a une étiquette papier indiquant 2,99€. Je lui fais voir le catalogue avec le prix et celui-ci me dit: le magasin peut faire le prix qu’il veut c’est écrit dans le catalogue. Je prend le temps de contrôler le catalogue et lui dit: non, rien à ce sujet mais il me dit le magasin fait le prix qu’il veut. Il refuse de me rembourser 10/03/2026 J’écris au service client. Réponse : contacter la direction du magasin.

ATTENTION : si vous gagnez un lot à la borne de jeux du magasin, il ne vous sera pas remis. Nous sommes dans l’attente des écouteurs JBL d’une valeur de 59€ depuis le 1er septembre. Aucune considération pour un client fidèle depuis 1990. Un client de perdu, 10 de perdus.

magasin avec des rayons un peu vide suivant les jours, par contre les dates sur les produits frais sont souvent dépassées et ne bénéficient pas de date courte comme dans d'autres super marchés...