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1 pl Prés Wilson 31000 Toulouse

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Fermé
 

Nocibé a été fondée à Lille en 1984 sur une idée novatrice : rendre la parfumerie et le bien-être accessibles à toutes les femmes. L'entreprise a toujours eu à cœur de valoriser la proximité avec ses clients et l'expertise de ses conseillèr(e)s. L'enseigne compte désormais plus de 500 points de vente, et continue de partager ses valeurs fondatrices. 

Avis

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  • Publié le 11/01/2025 au sujet de l'activité parfumeries

    Note :1/5

    samyatirza1

    Retour d’expérience sur une situation de discrimination dans votre magasin le 11 janvier 2025 Madame, Monsieur, Je vous écris pour partager une expérience profondément regrettable vécue par moi-même et mes deux filles dans l’un de vos magasins. Lors de notre visite, ma fille, de manière innocente, a tenté d’ouvrir un produit pour lequel il n’y avait plus de testeur. La responsable est immédiatement intervenue pour lui demander de ne pas le faire, ce qui est compréhensible. Cependant, son ton de voix était particulièrement grossier et fort, ce qui m’a mise très mal à l’aise. En tant que mère, j’ai jugé nécessaire de m’adresser à cette personne pour lui faire savoir que je n’avais pas apprécié la manière dont elle avait parlé à ma fille. Au lieu de reconnaître ses torts ou de s’excuser, elle a continué à se comporter de manière arrogante et a simplement répondu d’un okay désinvolte. Pire encore, après cet incident, j’ai ressenti que nous étions constamment surveillées par les employés du magasin, qui nous regardaient comme si nous étions susceptibles de voler quelque chose. Cette attitude était humiliante et injustifiée. Je suis profondément attristée par cette expérience, car elle reflète une réalité préoccupante : un climat de méfiance et de préjugés qui semble de plus en plus courant en France, particulièrement envers les étrangers. Ces comportements alimentent des stéréotypes déshumanisants et contribuent à un sentiment d’exclusion. Je vous demande de réfléchir aux pratiques et attitudes adoptées par vos équipes en magasin. La vigilance est une chose, mais le respect et la considération envers les clients doivent toujours primer, indépendamment de leur origine ou de leur apparence. J’espère que vous prendrez les mesures nécessaires pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Madame BARBOSA TEIXEIRA.

  • Publié le 10/11/2021 au sujet de l'activité parfumeries

    Note :5/5

    LaurineJung

    De très bon conseil je le recommande 🥰

  • Publié le 03/02/2018 au sujet de l'activité magasins de cosmétiques

    Note :1/5

    PJU07FqP

    Fini pour moi cette boutique.

    A la recherche d'ombres à paupière, j'explore le présentoir. Sale, pas rangé. Je ne trouve pas la couleur que je veux, donc j'ouvre le tiroir. Je cherche. Je tourne. Je vire. Aucune trace de vendeuse à l'horizon. je finis par trouver, toute seule. Et là, c'est la queue à l'unique caisse ouverte. On est samedi. On est 7 à faire la queue. Deux vendeuses déambulent dans le magasin, il ne leur manque que les perles à enfiler. Bref, je pose les articles, et je sors.

    Qualité de la prestation
    1 sur 5
    Propreté
    2 sur 5
    Accueil/Conseil
    1 sur 5
    Cadre/Ambiance
    3 sur 5

C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.

Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.

En détails

Marques

  • Nocibe

Prestations

  • Retrait en magasin

Services et Prestations

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Informations pratiques

Horaires d'ouverture

Lundi
09:30-19:00
Mardi
09:30-19:00
Mercredi
09:30-19:00
Jeudi
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Vendredi
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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
45148901703839
Code
4775Z
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
451489017
Forme juridique
SAS, société par actions simplifiée
Création d'entreprise
16 déc. 2003
Effectif de l'entreprise
2000 à 4999 salariés
Autres dénominations
Nocibé France Distribution
Groupe Nocibe
Nombre d'établissements
0