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Publié le 15/11/2025 au sujet de l'activité supermarchés, hypermarchés
Bonjour, quand on entrée grand surface avec la Magasin de intérieur, Carrefour les toilettes sapé et un homme c’est pas propre
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 05/12/2025
Bonjour , je transmets votre remarque au service nettoyage de la galerie marchande , qui gère ce pôle. Jeremy Soto, responsable commercial . 04.72.75.14.01
Signaler cet avisPublié le 23/10/2025 au sujet de l'activité supermarchés, hypermarchés
Carrefour Vaulx-en-Velin est un véritable exemple d’incompétence et de manque de professionnalisme. Les remarques des clients sont ignorées, les problèmes se répètent, et quand on essaie de dialoguer, on obtient des réponses irrespectueuses, voire condescendantes. Aucune considération pour le client, aucune remise en question. C’est honteux pour une enseigne de cette envergure de laisser une telle équipe gérer la relation client. Un sérieux recadrage s’impose.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 24/10/2025
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de constater votre mécontentement. Cela étant dit, nous souhaitons apporter un peu de nuance : notre équipe s’efforce chaque jour de maintenir des standards élevés de qualité et de respect envers nos clients. Vos remarques sont prises en compte et, lorsque cela est possible, nous mettons en place les correctifs nécessaires. Soyez assuré(e) que votre message est pris très au sérieux. Le respect et l’écoute de nos clients sont au cœur de nos priorités, et nous regrettons que vous n’ayez pas perçu cela lors de votre visite. Afin de comprendre ce qui a pu se passer et d’y apporter les correctifs nécessaires il nous faudrait plus d'éléments. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter directement en magasin ou via notre service client afin de pouvoir échanger plus en détail et trouver ensemble une solution. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses et espérons pouvoir avancer ensemble. L’équipe Carrefour Vaulx-en-Velin
Signaler cet avisPublié le 17/10/2025 au sujet de l'activité supermarchés, hypermarchés
Un carrefour avec une super galerie marchande. Les boutiques sont sympas, il y a beaucoup de choix dans les rayons de l’hypermarché
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 24/10/2025
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre galerie marchande ainsi que la diversité des boutiques et des rayons de l’hypermarché. Effectivement nous avons la chance d'avoir de marque comme Basic-fit, Normal, Action (un des plus grands de la région)... et bien d'autres. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements motivent nos équipes à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe Carrefour Vaulx-en-Velin
Signaler cet avisPublié le 17/10/2025 au sujet de l'activité supermarchés, hypermarchés
Magasin grand et très bien achalandé je recommande fortement ce magasin
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 24/10/2025
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin spacieux et bien achalandé. Vos encouragements sont précieux pour nos équipes, qui travaillent chaque jour à vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez nous ! L’équipe Carrefour Vaulx-en-Velin
Signaler cet avisPublié le 16/10/2025 au sujet de l'activité supermarchés, hypermarchés
Magasin grand et bien organisé. On y retrouve de tout : produits de grandes marques de la grande distribution mais aussi des produits locaux. C’est très appréciable.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 17/10/2025
🌟 Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis si notre magasin est à votre goût et que notre assortiment vous plaît. Objectif atteint 😊 À bientôt, Toute l’équipe Carrefour
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C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
En détails
Marques
- Carrefour
- Carrefour drive
Prestations
- Dépôt de bouteille de gaz
- Distributeur de billet
- Retrait des courses en magasin
- Drive
- Boucherie
- Charcuterie
- Boulangerie
- Fromagerie
- Poissonnerie
- Électroménager
- Presse
- Agence de voyages
- Livraison à domicile
- Caisses automatiques
- Station-service
- Carte de fidélité
- Parking
- Relais colis
Services et Prestations
- Dépôt de bouteille de gaz
- Distributeur de billet
- Retrait des courses en magasin
- Drive
- Boucherie
- Charcuterie
- Boulangerie
- Fromagerie
- Poissonnerie
- Électroménager
- Presse
- Agence de voyages
- Livraison à domicile
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Informations pratiques
Horaires d'ouverture
- Lundi
- 08:30-21:00
- Mardi
- 08:30-21:00
- Mercredi
- 08:30-21:00
- Jeudi
- 08:30-21:00
- Vendredi
- 08:30-21:00
- Samedi
- 08:30-21:00
- Dimanche
- 08:30-12:30
Moyens de paiement
- Espèces
- Chèque
- CB
- Visa
- Mastercard
- Titres restaurants
- Chèques cadeaux Kadéos
- American Express
Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 45132133502094
- Code
- 6820B
- Effectif de l'établissement
- 250 à 499 salariés
- Typologie de l'établissement
- Etablissement secondaire
Entreprise
- SIREN
- 451321335
- Forme juridique
- SAS, société par actions simplifiée
- Création d'entreprise
- 10 janv. 2006
- Effectif de l'entreprise
- 10000 salariés et plus
- Autres dénominations
- CARREFOUR HYPERMARCHES
- Carrefour Drive
- Nombre d'établissements
- 0
Avis
16 avis.
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